【2025最新】DX支援でおすすめ企業23選|成功事例も解説

DX会社を選ぶ際、企業ランキングや支援実績、成功事例など、様々な観点から検討する必要があります。本記事では、DX支援企業の選び方から、業界別のDX成功事例、具体的な支援内容まで、徹底的に解説します。大手DX企業から中小企業向けの支援会社まで、規模や業界に応じた最適なDXパートナー選びをサポートします。
特に注目すべきは、おすすめのDX企業23選や面白いDX事例、そして各業界での成功事例です。DXが進んでいる企業の特徴や、DX支援企業の選定ポイントを詳しく紹介することで、自社に最適なDXパートナーを見つけるためのヒントを提供します。
これから企業のデジタル化を推進したい方、DX支援企業との連携を検討している方は、ぜひ最後までお読みください。
- おすすめのDX会社|大手から業界特化型まで23社を徹底比較
- DXが進んでいる企業の特徴と、注目の成功事例10選
- DX支援企業の選び方と、業界別の費用相場
- 面白いDX事例から学ぶ、企業変革のポイント
DX会社の選び方|支援実績と強みで比較
DX支援企業に求められる3つの要件
DX支援企業を選ぶ際には、実績、技術力、サポート体制の3つの要件を重点的に評価する必要があります。昨今のデジタル化の波において、多くの企業がDXに取り組もうとしていますが、適切なパートナー選びは成功の鍵となります。
- 類似業界での支援実績数
- 最新技術への対応状況
- アフターサポートの充実度
業界特有の課題に対する理解度は重要な要素の一つです。製造業、小売業、サービス業など、業界によってDXの方向性は異なりますが、データとデジタル技術を活用した顧客価値の創造という本質は共通です。そのため、業界知見と技術力を兼ね備えた企業を選定することが成功への近道となります。
業界別・規模別の選定ポイント
企業規模や業界特性に応じて、DX支援企業の選定基準は異なります。大企業向けと中小企業向けでは、提供されるサービスの内容や価格帯に大きな違いがあります。
IoTやAIを活用した生産管理システムの導入実績、工場の自動化支援の経験が重要です。特に、製造ラインの効率化や品質管理システムの構築経験を持つ企業を選定しましょう。
ECサイト構築やPOSシステム連携、顧客データ分析の実績が必須です。実店舗とオンラインの融合を実現できる技術力を持つ企業を選びましょう。
CRMシステムの導入実績やカスタマージャーニー設計の経験が重要です。顧客満足度向上に向けたデジタル施策の実績を持つ企業を検討しましょう。
DX支援サービスの費用相場
DX支援サービスの費用は、プロジェクトの規模や内容によって大きく異なり、数百万円から数億円まで幅広い範囲に及びます。適切な予算設定のためには、自社の規模やDX推進の目的を明確にする必要があります。
- 初期コンサルティング:月額30万円〜100万円
- システム開発:数百万円〜数億円(規模により変動)
- 運用保守:月額数十万円〜数百万円
- 人材育成・コンサル支援:月額20万円〜100万円
費用対効果を最大化するためには、明確な目標設定のもと段階的な導入計画を立てることが重要です。まずは一部の部署や業務から着手し、短期的な成果を確認しながら横展開していく方法が、リスクを抑制しつつDXを推進する効果的な戦略となります。
おすすめのDX会社23選|業界・規模別

大手DX支援企業8選
大手DX支援企業は、豊富な実績と技術力を活かし、企業の包括的なデジタル変革を支援しています。
世界的に有名なDXコンサルティング企業で、業界別の専門知識と最新技術を組み合わせた包括的なDX支援を提供しています。国内従業員数約15,000人を擁し、戦略立案から実装まで一貫したサービスを展開しています。
DXプラチナ企業2024-2026に選定。Lumadaを活用した社会課題解決と、データ活用による革新的なユーザー体験の提供に強みを持ちます。
AIやデータ活用のコンサルティング、クラウド基盤の実現、CRMの最適化など、幅広いデジタルサービスを展開しています。
Fujitsu Uvanceを中心に、サステナビリティ転換とDXを組み合わせた独自のアプローチで、企業の持続的な成長を支援しています。
コンサルティングとITソリューションを融合させた独自のアプローチで、金融機関のDX支援に特に強みを持っています。
グローバルネットワークを活かした戦略コンサルティングとデジタル技術の実装支援を提供し、特に大規模なDX推進プロジェクトに強みを持ちます。
業界知見とデジタル技術を組み合わせた変革支援に定評があり、特にデータアナリティクスとAI活用の分野で優れた実績を持ちます。
製造業向けのDXソリューションに強みを持ち、IoTプラットフォームの構築から運用まで一貫したサービスを提供しています。
業界特化型DX企業8選
業界特化型のDX企業は、各業界特有の課題や規制を深く理解し、最適なソリューションを提供することができます。
製造業向けのe-F@ctoryソリューションを提供し、工場のスマート化と生産性向上を実現。IoTとAIを組み合わせた先進的な製造DXを支援しています。
小売業に特化したデジタルマーケティングとCX(顧客体験)改善を提供。オムニチャネル戦略の構築から実装まで支援しています。
金融機関向けのデジタルバンキングソリューションを提供。セキュリティと利便性を両立したフィンテックサービスの開発に強みを持ちます。
医療機関向けのクラウドサービスを展開。オンライン診療システムや電子カルテの導入支援など、医療DXに特化したソリューションを提供しています。
建設業界向けのBIM/CIMソリューションを提供。現場のデジタル化と業務効率化を支援しています。
教育機関向けのデジタル学習プラットフォームを提供。オンライン教育システムの構築から運用までトータルに支援しています。
物流業界向けのデジタル化ソリューションを提供。配送最適化AIやIoTセンサーを活用した在庫管理システムの導入を支援しています。
農業DXに特化したソリューションを展開。IoTセンサーとAIを活用したスマート農業支援システムの提供で、生産性向上を実現しています。
中小企業向けDX支援企業7選
中小企業向けDX支援企業は、コストパフォーマンスの高いソリューションと、きめ細かなサポート体制が特徴です。
クラウド会計・人事労務ソフトを中心に、中小企業のバックオフィスDXを支援。導入しやすい価格帯と使いやすいインターフェースが特徴です。
AI技術を活用した業務効率化ソリューションを提供。中小企業でも導入しやすい価格帯で、高度なAI活用を実現します。
ビジネスチャットを中心としたコミュニケーションDXを支援。リモートワーク環境の整備から社内コミュニケーションの効率化まで、手頃な価格で提供しています。
ノーコードでのWebサイト構築やECサイト開発を支援。専門的な知識がなくても、デジタルマーケティングを実現できる環境を提供しています。
中小企業向けのクラウドCRMを提供。顧客管理からマーケティング支援まで、導入しやすい価格帯で包括的なDXソリューションを展開しています。
クラウド型の業務効率化ツールを提供。特に営業支援システムとマーケティングオートメーションの分野で、中小企業向けの使いやすいソリューションを展開しています。
中小企業向けのクラウドサービスを幅広く展開。経費精算や勤怠管理など、基幹業務のDX化を手頃な価格で支援しています。
これらの企業は、それぞれの得意分野と特徴を活かしながら、企業のDX推進を支援しています。選定の際は、自社の規模や業界、課題に合わせて最適なパートナーを選ぶことが重要です。
DX会社による最新の支援事例10選
製造業のDX成功事例
製造業のDX化では、IoTとAIを組み合わせたスマートファクトリーの実現により、生産性の大幅な向上を達成しています。
工場内の設備をネットワークで接続し、生産データをリアルタイムで収集・分析することで、生産効率を30%向上させました。また、予知保全システムの導入により、設備の故障による生産停止時間を70%削減しています。
工場全体をデジタル空間に再現し、生産ラインの最適化シミュレーションを実施。その結果、生産リードタイムを40%短縮し、エネルギー消費を25%削減することに成功しました。
小売・サービス業のDX成功事例
小売・サービス業では、オムニチャネル戦略とAIを活用した顧客体験の向上により、売上増加と顧客満足度の向上を実現しています。
AIによる需要予測システムを導入し、店舗在庫の最適化を実現。在庫回転率が45%向上し、売り切れによる機会損失を60%削減しました。また、オンラインとオフラインの在庫一元管理により、全社の在庫効率を20%改善しています。
モバイルアプリを通じた注文・決済システムを導入し、待ち時間を平均70%削減。さらに、パーソナライズされたレコメンデーション機能により、顧客単価が25%上昇しました。
金融機関のDX成功事例
金融機関では、デジタルバンキングの導入とAIを活用した業務効率化により、顧客サービスの向上とコスト削減を実現しています。
24時間対応のAIチャットボットを導入し、問い合わせ対応の80%を自動化。顧客の待ち時間が95%削減され、年間約20億円のコスト削減を達成しました。
AIを活用した融資審査システムにより、審査時間を従来の3日から最短30分に短縮。審査精度も向上し、貸倒率を40%削減しました。
地方自治体のDX成功事例
地方自治体のDXでは、行政手続きのオンライン化と業務効率化により、住民サービスの向上と職員の働き方改革を実現しています。
住民票や各種証明書のオンライン申請システムを導入し、窓口での待ち時間を90%削減。年間の人件費を約1.5億円削減し、職員の業務効率を30%向上させました。
AIによる道路損傷の自動検知システムを導入し、点検業務の効率を80%向上。修繕費用を年間約2億円削減し、道路の安全性も向上しました。
教育機関のDX成功事例
教育機関では、オンライン学習プラットフォームとデータ分析を活用し、個別最適化された学習環境を実現しています。
AIによる学習進捗分析と個別カリキュラム最適化システムを導入。生徒の学習効率が35%向上し、成績上位層が50%増加しました。
対面とオンラインを組み合わせたハイブリッド型学習システムを導入。授業の参加率が25%向上し、学生満足度が40%改善しました。また、教職員の業務効率も20%向上しています。
これらの事例から、DXの成功には以下の共通要素があることがわかります。
- 明確な目標設定と効果測定
- 段階的な導入と継続的な改善
- 従業員の積極的な参加と教育
- 適切なDX支援企業との協業
- 経営層の強いコミットメント
DX会社が提供する主なサービス内容

戦略立案・コンサルティング
DX戦略の立案から実行計画の策定まで、企業の経営課題に応じた包括的なコンサルティングサービスを提供しています。
- デジタル戦略策定支援
- 業務プロセス改革支援
- 組織変革支援
- デジタルマーケティング戦略立案
戦略立案では、企業の現状分析から始まり、中長期的なロードマップの作成まで、段階的なアプローチで支援を行います。特に重要なのは、企業文化や既存システムとの整合性を考慮した実現可能な計画の策定です。
システム開発・導入支援
DX会社は、最新のテクノロジーを活用したシステム開発から、既存システムの改修まで、幅広い技術支援を提供しています。
クラウドベースの最新ERPシステムの導入により、業務効率化とリアルタイムな経営判断を支援します。導入期間は通常6ヶ月〜1年程度です。
AIを活用した顧客分析機能を備えたCRMシステムにより、パーソナライズされた顧客対応を実現します。
ビッグデータ分析基盤の構築により、データドリブンな意思決定を支援します。
デジタル人材育成支援
DX推進には社内のデジタル人材育成が不可欠です。DX会社は、包括的な人材育成プログラムを提供しています。
- 階層別研修プログラム
- 実践的なワークショップ
- オンライン学習プラットフォーム
- 資格取得支援
運用保守サポート
システム導入後の安定運用と継続的な改善をサポートする運用保守サービスは、DX成功の重要な要素です。
AIを活用した予兆検知システムにより、問題発生前に対応することで、システムの安定稼働を実現します。
月次のパフォーマンスレポートと改善提案により、システムの最適化を継続的に支援します。
DX会社との連携で実現できる企業変革
業務効率化とコスト削減
DX会社との連携により、業務プロセスの自動化やデジタル化を通じて、大幅な業務効率化とコスト削減を実現できます。
日本通運では、RPAの導入により年間72万時間の労働時間削減を達成。データ入力や請求書処理などの定型業務を自動化し、社員の作業負担を大幅に軽減しました。
三菱UFJ銀行では、ChatGPTを活用した業務効率化により、月間22万時間の労働時間削減を実現。文書作成や情報検索の効率が飛躍的に向上しました。
フェリシモでは、デジタル化により年間3,300時間の業務時間削減を達成。紙の資料や手作業の処理を電子化し、業務フローを効率化しました。
新規ビジネスモデルの創出
DXによる新規ビジネスモデルの創出は、企業の持続的な成長と競争力強化の鍵となっています。
コンビニATMという新しいビジネスモデルを確立し、年間取引件数8億件以上、売上高1,300億円規模の事業に成長。従来の銀行の概念を覆す革新的なサービスを実現しました。
PlayStation Plusというサブスクリプションサービスを展開し、年間売上3,800億円を達成。ハードウェア販売からサービス収益モデルへの転換を実現しました。
顧客体験の向上
デジタル技術を活用した顧客体験の向上は、顧客満足度の向上と売上増加に直結しています。
- パーソナライズされたレコメンデーション
- オムニチャネル対応の強化
- AIチャットボットによる24時間対応
- スマートフォンアプリの機能拡充
データ活用による意思決定
データ活用による意思決定は、企業の競争力強化と持続的な成長に不可欠な要素となっています。
配送ルートの最適化にデータ分析を活用し、効率的な物流サービスを実現。AIによる需要予測と配送ルート最適化により、配送効率を30%向上させました。
消費者の嗜好データを分析し、新商品開発に活用。市場ニーズに合致した商品開発により、新商品の成功率が40%向上しました。
顧客データを基にしたマーケティング戦略で顧客満足度を向上。パーソナライズされたサービス提供により、顧客継続率が25%改善しました。
- 客観的な情報に基づく意思決定
- リアルタイムでの状況把握と対応
- 予測精度の向上
- 業務効率の改善
- コスト削減
DX会社選びでよくある質問

DX会社とは何ですか?
DX会社とは、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する専門企業で、戦略立案からシステム開発、人材育成まで包括的なサービスを提供する事業者を指します。
主に以下のような役割を担っています。
- デジタル戦略の策定支援
- 業務プロセスの改革支援
- システム開発・導入
- デジタル人材の育成
- 変革管理のサポート
大手DX会社はどこですか?
日本の大手DX会社は、総合IT企業、コンサルティングファーム、システムインテグレーターの3つに大きく分類されます。
カテゴリー | 代表的な企業 | 特徴 |
---|---|---|
総合IT企業 | 富士通、NTTデータ、日立製作所 | 豊富な技術力と実績 |
コンサルティングファーム | アクセンチュア、デロイト、PwC | 戦略立案に強み |
システムインテグレーター | 野村総合研究所、TIS、SCSK | システム構築に特化 |
DXが進んでいる企業の特徴は?
DXが成功している企業には、経営層のコミットメント、明確なビジョン、デジタル人材の育成という共通点があります。
- トップダウンでのDX推進体制確立
- デジタル戦略と事業戦略の一体化
- 社内デジタル人材の積極的育成
- アジャイル開発手法の採用
- データドリブンな意思決定の実践
DX導入の費用はどのくらいかかりますか?
DX導入の費用は、企業規模や導入範囲によって大きく異なりますが、一般的な目安は以下の通りです。
企業規模 | 初期投資 | 年間運用費 |
---|---|---|
中小企業 | 300万円〜5,000万円 | 50万円〜1,000万円 |
中堅企業 | 3,000万円〜3億円 | 500万円〜5,000万円 |
大企業 | 5億円〜50億円 | 1億円〜10億円 |
これらの費用は、以下の要素によって変動します。
- 導入するシステムの規模と複雑さ
- カスタマイズの程度
- 既存システムとの統合要件
- 必要なライセンス数
- 運用保守の範囲
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